Wolt Expande su Presencia en Israel: Innovación, Crecimiento y Nuevos Liderazgos

La plataforma de entregas Wolt, originaria de Helsinki, ha marcado un hito en Israel desde su entrada en 2018, cuando comenzó a ofrecer servicios en Tel Aviv con solo 26 restaurantes. Hoy, la compañía está presente en alrededor de 300 comunidades a lo largo del país, incluyendo desde el norte de Tel Aviv hasta las localidades más al sur como Eilat. Además de sus tradicionales entregas de alimentos, Wolt ha diversificado sus servicios al incluir más de 8,000 negocios de distintos rubros, como supermercados, farmacias, floristerías, y tiendas de ropa, lo que le ha permitido consolidarse como una plataforma integral de entregas.

Una de las características que distingue a Wolt en Israel es su capacidad de adaptación y su apoyo a las comunidades más vulnerables. Durante la reciente escalada de violencia en el sur del país, la empresa extendió sus servicios a las zonas cercanas a Gaza, ofreciendo entregas de alimentos, medicamentos y otros productos esenciales a los residentes, así como a las fuerzas de seguridad y rescate. Este esfuerzo no solo contribuyó a mantener la continuidad de los negocios locales, sino que también ayudó a mejorar la calidad de vida en momentos de gran incertidumbre.

Para liderar su crecimiento en el mercado israelí, Wolt nombró recientemente a Tomer Cohen como nuevo Gerente General. Cohen, quien ha sido CEO de Buyme y tiene experiencia en el sector tecnológico y de startups, tomará las riendas de la empresa con el objetivo de continuar con su expansión y fomentar la innovación en los próximos años. La compañía confía en que bajo su liderazgo, se fortalecerán tanto las operaciones locales como la presencia de la plataforma en el país.

Este cambio de liderazgo coincide con la integración de Wolt en DoorDash en 2022, un paso estratégico que ha permitido a la compañía expandir su alcance a nivel global, operando en 27 mercados, incluyendo Israel. La alianza con DoorDash refuerza la misión de Wolt de seguir creciendo e innovando en la industria de las entregas, tanto a nivel local como internacional.

Con su enfoque en la satisfacción del cliente, el apoyo a pequeñas empresas y la capacidad de adaptación a los tiempos de crisis, Wolt sigue consolidándose como un actor clave en el sector de entregas de Israel, mientras se prepara para afrontar los nuevos retos y oportunidades que se le presenten en el futuro.